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中国·苏州高新区
魏志明:金屋建材进万家
[发布日期:2014-01-22 10:58:28.0]

【人物档案】
    魏志明,1954年出生,中共党员,现任苏州市金屋装饰广场党支部书记,苏州高新区装饰材料商会党支部书记、商会秘书长。
    魏志明是医生出身,在原横塘乡人民医院从事过10年的血吸虫病防疫工作,后来调到横塘乡政府,担任乡长助理。长期的疾控习惯,让他养成了对工作认真负责的态度。而他后来之所以能够来到金屋装饰城担任党支部书记,也与他的从医经历息息相关。
    梅湾村长年以来一直是血吸虫病灾害最严重的一个村,在担任对血吸虫病疫情的疾控工作期间,魏志明利用自己多年的从医经验,开展了灭螺运动,大力推进安全供水和改善卫生设施,强有力地控制了当地的疫情,在当地深得民心。梅湾村的村支部党副书记到高新区创业后,创立了金屋装饰城,等到一开张,便向乡党委“要人”。 
                                                                                        混沌秩序的把脉者
    金屋装饰城目前是苏州最大室内装饰器材市场,1993年,金屋装饰城第一批商户只有72家门面,每间门面的大小也就28平方米。1994年,魏志明被正式派往装饰城担任党支部书记,这一时期也正是装饰城百业待兴的创业时期。从当年区区“72家房客”到如今的3000多户商家,几乎包罗所有国内外装饰装潢的知名品牌,六年的快速发展中,魏志明为装饰城的发展付出了大量的心血。
    从1995年开始,装饰城里的商户开始慢慢增多,由于管理水平的滞后,整个市场的经营处于无序的状态,商户与消费者之间的纠纷几乎天天都有发生。魏志明笑言,在当年的报纸上,时常会有刊登装饰城与消费者打架的报道,最严重的一次,商户手持链条和木棍打伤了消费者,最后赔偿了2万多元不说,还被处以拘留。
    为了在消费者心目中树立起装饰城的形象,魏志明挨家挨户开始串门,引导商户设身处地地为消费者着想。他要求支部里的党员商户首先要起带头作用,提高服务意识,端正经营作风,以实际行动感化周边的个体经营户,营造一个有品牌效益、群众满意的购物环境。同时严厉处理各类产品质量投诉。装饰城老总的儿子也在里面开了一个商铺,经营木地板,由于对厂家的质量把关不严,出售给消费者的木地板被发现有白蚁,事情闹得挺大,连工商、防疫部门都惊动了。老板无奈,请魏志明帮忙协调处理。魏志明一方面亲自登门向消费者道歉,亲自灭蚁并保证效果,另一方面积极协调对消费者的赔偿事宜,为消费者争取到了18万元的赔偿金。魏书记对老总的儿子也不讲情面,处理事故不偏不倚,也为卖场里的其他商户敲响了警钟,魏志明也借此机会不断强化商户的法律意识,近年来,消费者对卖场商户的投诉降低到了个位数。

                                                                                       把支部建在商户心坎上
    除了处理装饰城里的各项工作,魏志明还要肩负街道交付的其他任务,让他最头疼的,就是装饰城发展过程中带来的维稳难题。
    2000年,装饰城里的卖场家乐居国际精品广场租赁合同到期,换了新老板。新老板不光给卖场动了大手术,使大多经营户业主原有的布置格局被全部打乱,而且还准备大幅度提高商铺的租金,几乎提高了一半。经营户和卖场承包方之间爆发了激烈的冲突,他们自己请来了保安公司阻止装修,组成人墙围堵新进驻的管理层。承包方也不甘示弱,不光在言语上寸步不让,在夜里还出动了挖土机拆商铺的门。当天夜里正是魏志明值班,眼见事态越来越无法控制,他一方面及时向乡党委汇报情况,另一方面发动装饰城里的党员,安抚双方的情绪,起到正面的作用。即使这样,乡党委副书记闻讯赶到现场后,反而商户团团围住不得脱身,所有的商户还要集合在一起到市政府去上访。魏志明几天都没有合眼,不断地在商户代表与承包商之间协调,说通了双方,最终以降低调价幅度为退让,平息了这次事件。
    2007年,金屋装饰城成立了装饰材料商会,魏志明当选为第一任商会党支部书记、商会秘书长,压在肩头的担子变得更重了。
    据魏志明介绍,装饰城里的商户90%以上都是外地人,魏志明好像一个管家一样,兢兢业业地把大家拧成了一股绳。每天早晨,他都是第一个来到办公室处理大大小小的事务,下班后总是最后一个离开,孩子入学、市场拆迁、经营纠纷、融资担保,只要遇到这方面难以解决的事情,大家首先想到的就是向魏书记求助。
    在装饰城里,最让经营业主头疼的便是孩子上学的问题,由于户口不在当地,随着近些年生育高峰的到来,装饰城内经营户子女入学、入园的问题显得越来越突出。为了能够让经营户们安心经营,解除后顾之忧,魏志明到处找学校协调,找街道帮忙,基本解决了经营户子女的入学难题。
    有一位来自广东的老板,生了一个男孩不幸脑瘫,到了入园的年龄还不会走路,找了多家幼儿园都不收,于是找到魏书记帮忙。魏志明一听,二话没说,去找一家幼儿园园长“开后门”。在魏志明的多次协调下,孩子得以入园。
    商会党支部自成立以来,魏志明带领支部成员一直坚持扶持弱势群体和支持发展公益事业。在他的领导下,商会的会员们开展了多次公益捐助活动,许多成功致富的商户们纷纷慷慨解囊,回报社会。魏志明将捐资助学称为“光彩事业”,在商户业主中大力提倡,并建立了15万元的“扶贫助学基金”,主要用于资助家境困难的学生、嘉奖优秀学生和开展扶贫活动等社会公益事业,每年以寒暑假为固定周期,对横塘辖区内小学的优秀学生进行嘉奖;对贫困学生进行帮扶;并在每年的六一儿童节组织助学、帮扶等活动;捐赠横塘区域内学校添置教学办公及活动设备,受到群众的高度赞扬。


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